Comienza por aclarar qué ofreces y qué problema resuelves con ello
La gestión de un negocio lleva mucho de sentido común, y alcanzar el éxito con un proyecto, no depende netamente de un formato, una herramienta o un estilo de gerencia particular.
Ahora bien, el sentido común no es suficiente hoy en día, porque el consumidor está expuesto a tanta información y cuenta con tantas opciones que, cada día es más difícil captar su atención.
Para lograr que nos elijan en medio de cientos de opciones en el mercado, necesitamos conocer muy bien a nuestro cliente objetivo, contar con un producto/servicio específico y plantear una estrategia adecuada para atraerle y establecer una relación a largo plazo con él.
Tal vez, tengas claro cómo lograr todo lo anterior, y tan solo te falte ordenar mejor tus ideas, para ser más eficiente con tu tiempo y tus recursos.
En este caso, te recomendamos que diseñes tu modelo de negocios aplicando la metodología “The Business Model Canvas” de Alex Osterwalder porque es muy práctica, fácil de usar y fácil de visualizar.
Además, te permite plasmar, en una misma hoja, los aspectos más relevantes de 4 aristas claves de tu negocio, como lo son:
- Tu propuesta de valor: qué ofreces y qué problema solucionas con ello
- Tus clientes: que abarca segmento de clientes, relación con los clientes y canales de comunicación.
- Tus finanzas: donde se detalla el flujo de ingreso y tus costos
- Tus recursos claves: donde se definen actividades clave, recursos claves y alianzas estratégicas
Esta metodología fue muy útil al iniciar Bixcocho Obrador Creativo, le repostería que creamos en 2016, ya que, en pocos días, pudimos hacernos una idea global de todo lo que implicaría desarrollar nuestra idea de negocios y nos dio una orientación más clara de qué acciones tomar para hacerla viable.
Debido a lo extenso del tema, haremos 4 publicaciones acerca de este tema, en este orden:
- Tu propuesta de valor
- Tus clientes
- Tus finanzas
- Tus recursos claves
En esta primera publicación nos enfocaremos solo el primer punto:
TU PROPUESTA DE VALOR.
Al punto en el que estás con tu negocio, tienes claro ¿dónde está el valor de lo que ofreces?
De ser así, podrás responder rápidamente:
- ¿Qué problemas solucionas con tu producto/servicio?
- ¿A quiénes les resuelves ese problema?
- ¿Qué necesidad satisfaces con tu producto/servicio?
- ¿Por qué te deben elegir a ti?
- ¿Por qué pagarían lo que cobras?
Si aún no puedes responderlas todas, es hora de que te tomes un tiempo y comiences a escribir las posibles respuestas. Puedes hacerlo con lápiz y papel o en digital. Lo importante es que tengas las respuestas claras para luego plasmarlas en el lienzo que podrás descargar al final de esta publicación.
Dicho lienzo está hecho en Excel y puedes descargarlo de forma gratuita, guardarlo en tu computadora y llenarlo con tu propio contenido.
En la sección Propuesta de Valor, debes describir aquellas características que hacen que tu producto/servicio sea funcional, diferente, atractivo y qué valor aporta a quien lo adquiere resumiendo pequeño párrafo, las respuestas a las preguntas que te planteamos unas líneas atrás.
Podría darse el caso que soluciones más de un problema, a más de un tipo de cliente y te corresponderá evaluar cada propuesta por separado. Por ejemplo, en el caso de Bixcocho Obrador Creativo, contamos con una solución presentada a los clientes que compran nuestros productos al mayor, como dulcerías, restaurantes, bodegones, heladerías, entre otros y la solución ofrecida a los clientes que adquieren las presentaciones de venta al detal, en nuestra tienda, para sus meriendas, obsequios o celebraciones.
Porque si bien, el producto ofrecido es el mismo (brownies, galletas, trufas, ponqués) las líneas de negocio son diferentes. Varía la presentación, los precios, la forma de pago, la manera de comunicarnos con los clientes, entre otros detalles.
Tener claro tu modelo de negocios, te permitirá definir la estrategia a implementar para rentabilizar tu idea y tomar acciones concretas. Es decir, sabrás qué hacer y qué no hacer para lograr tus objetivos, con quién hacerlo y cómo hacerlo.
Es hora de aprovechar esta información y aplicarla en tu negocio. Descarga la plantilla y rellena la primera sección, guiándote por lo compartido en esta publicación.
HAZ CLIC AQUÍ y descarga tu lienzo (CANVAS)
Esperamos que esta información te sea útil y la apliques desde ya en tu negocio.
Sara
